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En una época en la que los clientes pueden comprar de forma rápida y eficiente en línea, los retailers se enfrentan al reto de darles razones de peso para atraerlos a la tienda física. Esto es algo que se puede lograr con éxito, ofreciendo una experiencia de compra espectacular.
Las tecnologías han revolucionado el proceso de compra al extremo de servir como un potente catalizador. En este sentido, el futuro de las ventas está centrado en el uso de la tecnología para ofrecer una experiencia personalizada al cliente durante la adquisición de productos o servicios. Los negocios deben adaptarse a esta nueva realidad cambiando sus paradigmas, empezando por entender de qué se trata el llamado Smart Retail.
Para lograr personalizar tu retail y crear una experiencia de compra única que haga que tus clientes concreten sus consumos, tienes que seguir estos tres sencillos pasos: planifica el camino a seguir, decide el mejor sistema y úsalo de la mejor forma posible. En este artículo te explicamos cómo.
Como dueño o gerente de una tienda de retail siempre querrás aumentar tus ventas. Existen muchas maneras de lograr este cometido y en la industria del retail algunos tips funcionan mejor que otros. Por eso, para ahorrarte tiempo, en este artículo hemos condensado nueve consejos prácticos para que los pongas en práctica en tu tienda de inmediato.
Aprovecha la llegada del Año Nuevo para establecer resoluciones para tu negocio de retail en este 2017. Desde integrar todos tus canales de venta hasta optimizar tus operaciones de retail, pasando por aprovechar la tecnología disponible, son siete resoluciones pensadas para lograr el éxito de tu tienda.
Las ofertas o promociones para retail son una excelente manera de atraer clientes a tu tienda, presentar nuevos productos o aprovechar ciertas temporadas del año para aumentar las ventas. Por ello, aquí te ofrecemos tips efectivos para que lleves a cabo tus ofertas o promociones de manera exitosa.
Las redes sociales pueden ser aprovechadas por los comerciantes de retail, entre otras cosas, para promocionar sus negocios y captar nuevos clientes. Igualmente, son un canal estupendo para fomentar relaciones cercanas con los compradores y establecer comunicaciones de provecho entre retailers y clientes. Aprende a aprovechar las redes sociales tú también.
Actualmente los comerciantes más innovadores le están dando mayor valor a sus negocios de retail al abordar sus operaciones de manera integral. Por ello ofrecen mayor valor agregado a sus clientes, mejorando las interacciones con ellos y poniendo los productos al alcance de todos fácilmente. Esto es el omnicanal. Conoce más sobre cómo implementarlo.
